Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

В целях настоящего Соглашения применяются следующие термины:

Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://mentor-ai.ru.

Личный кабинет – персонализированный раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после авторизации, содержащий историю диалогов и иные данные, связанные с использованием сервиса.

Сервис (MentorAI) – программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Пользователю функционал онлайн-ассистента на основе технологий искусственного интеллекта.

Администратор – ООО «Ментор ИИ», осуществляющее администрирование Сайта, обработку персональных данных и предоставление Сервиса.

Пользователь – любое лицо, прошедшее процедуру регистрации/авторизации на Сайте и использующее Сервис.

Персональные данные (ПДн) – сведения, относящиеся к Пользователю, обрабатываемые в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2. Предмет соглашения

• 2.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
• 2.2. Сервис предоставляется «как есть» («as is»). Администратор не гарантирует, что функционал будет полностью соответствовать ожиданиям Пользователя.
• 2.3. Используя Сайт и Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.

3. Регистрация и личный кабинет

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

• 3.1. Для доступа к расширенному функционалу Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию и авторизацию.
• 3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения при регистрации.
• 3.3. Доступ в Личный кабинет осуществляется по уникальным аутентификационным данным (логин/пароль или иные способы, предусмотренные Администратором).
• 3.4. Пользователь несет ответственность за сохранность своих аутентификационных данных и не вправе передавать их третьим лицам.

4. Права и обязанности сторон

• 4.1. Пользователь вправе:
  • использовать Сервис в личных образовательных целях;
  • обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса.
• 4.2. Пользователь обязуется:
  • не использовать Сервис в противоправных целях;
  • не предпринимать попыток вмешательства в работу программного кода или серверной инфраструктуры;
  • самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих данных для входа.
• 4.3. Администратор вправе:
  • изменять функционал Сервиса без предварительного уведомления;
  • ограничивать или прекращать доступ Пользователя в случае нарушения условий Соглашения.
• 4.4. Администратор обязуется:
  • обеспечивать функционирование Сервиса в пределах своих технических возможностей;
  • обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.

5. Ограничение ответственности

• 5.1. Администратор не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате:
  • сбоев оборудования, программного обеспечения или каналов связи;
  • неправомерных действий третьих лиц;
  • утраты Пользователем доступа к своему Личному кабинету по собственной вине.
• 5.2. Администратор не гарантирует, что Сервис будет работать безошибочно и бесперебойно.

6. Интеллектуальная собственность

• 6.1. Все права на программное обеспечение, базу знаний и иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в составе Сервиса, принадлежат Администратору.
• 6.2. Пользователь получает неисключительную лицензию на использование Сервиса исключительно в личных целях.

7. Персональные данные

• 7.1. Обработка ПДн Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
• 7.2. Принятие настоящего Соглашения означает согласие Пользователя на обработку ПДн.

8. Изменение и прекращение действия соглашения

• 8.1. Администратор вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения, размещая новую редакцию на Сайте.
• 8.2. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса Пользователем означает согласие с измененной редакцией.
• 8.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

9. Применимое право и разрешение споров

• 9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
• 9.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сервиса, стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров и направления претензий в письменной форме.
• 9.3. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента её получения.
• 9.4. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в судебных органах по месту нахождения Администратора.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться:
E-mail: support@mentor-ai.ru